Defensor
de l’assegurat
Defensor
SI NO ESTAS D’ACORD AMB L’ASSEGURADORA,
GESTIONA LA TEVA RECLAMACIÓ AMB NOSALTRES
A vegades la dilatació de la gestió del sinistre esgota a l’assegurat i provoca l’abandonament de la reclamació.
A ClaimCenter ens ocupem de realitzar la reclamació per tu.
Ens encarreguem de tot, perquè no tinguis problemes. La nostra feina és gestionar tota la reclamació i defensar a l’assegurat o al perjudicat en un sinistre perquè rebi la indemnització justa.
El nostre principal objectiu és que la teva experiència serveixi per a recomanar-nos.
Quan necessites el servei de Defensor de l’Assegurat en assumptes d’accidents de trànsit, de danys en vehicles, en habitatges, comunitats, comerços, empreses, responsabilitat civil, ja sigui de l’activitat, professional, patrimonial o en general?
Ho necessites quan, després d’haver declarat l’accident a l’asseguradora perquè t’ho gestioni, et trobes en alguna d’aquestes situacions:
- Quan l’asseguradora interpreta les lleis i el contracte d’assegurança de manera inadequada i a favor seu, i per tant, hi ha divergència de criteris pel que fa a la seva aplicació.
- Quan l’asseguradora taxa de manera insuficient el valor dels teus danys, pèrdues i perjudicis materials, lesions, lucre cessant o altres despeses.
- Quan l’asseguradora dilata la resolució del teu cas amb l’objectiu que desisteixis en la teva reclamació per esgotament.
- Quan, com a perjudicat, l’asseguradora del culpable t’aplica il·legítimament les excepcions que corresponen al seu client.
- Al moment en què l’asseguradora rebutja el pagament de la prestació de l’accident al·legant qualsevol circumstància i, a més, no acreditada ni justifica la seva decisió.
- En accidents de circulació on l’asseguradora desestima la teva reclamació al·legant que en l’accident no vas patir lesions, danys materials o pèrdues.
- Quan existeix poca diligència en la resolució del teu accident, et deixen totalment desatès, no resolen el teu problema o triguen una eternitat.
- Quan existeixen discrepàncies en la determinació de l’origen, les causes, les circumstàncies i/o les conseqüències de l’accident.
- Quan han arreglat malament el teu vehicle ocultant danys o fent nyaps, li han posat peces no originals o d’inferior qualitat a les preexistents amb l’única finalitat d’estalviar-se diners.
- En els casos on els operaris de l’asseguradora actuen en el teu habitatge, comunitat, comerç o empresa amb manifesta desídia i poca professionalitat, resultant-ne un treball mal fet i sense cura.
En aquests casos necessites tramitar el sinistre que consisteix a contractar als pèrits d’assegurances de l’especialitat que correspongui per formular una reclamació amistosa a l’asseguradora segons els procediments legals establerts i, donat cas que sigui necessari, resoldre-ho mitjançant una reclamació judicial.
El servei de Defensor de l’Assegurat engloba tots els serveis descrits, de manera que l’usuari, sigui assegurat o perjudicat en un accident, no hagi de preocupar-se de res.
Què diuen de nosaltres?
Opinions reals dels nostres clients a Google. Veure’n més aquí.
Felicito al equipo de ClaimCenter por su excelente atención y rapidez en sus respuestas. Estoy recibiendo una información muy detallada y clara de cómo ven ellos mi caso, y que opciones de acutación tengo. Elena Gonzalez Navarro
10/24/2019 Profesionales que empatizan con los problemas e incluso aconsejan de de temas ajenos al asesoramiento solicitado.
Espero por mi bien no tener que volver pediros ayuda, en el caso de necesitarla no dudo en volver.
Muchísimas gracias por ser tan agradables, mundanos y profesionales.
Gracias a vosotros hoy podré dormir. Mañana ya veremos, jeje. Enrique García
10/08/2019 Respuesta rapida y eficaz. Muy buen servicio JACOB LEVY
7/11/2019- He recibido una atención exquisita, unas explicaciones y aclaración perfecta a mi problema. Si dudar trabajar con ellos es un gustazo. Gracias. Vicente Tabuenca
7/05/2019 Atención personalizada, profesional y altamente cualificada. Recomendable cien por cien para los que, por desgracia, tengamos un siniestro y problemas con nuestra compañía de seguros. Un 10 Miguel Fernandez
4/24/2019 Recomiendo totalmente sus servicios, gente profesional, honesta, todo lo contrario a las compañias aseguradoras.Un saludo y gracias.
Juandi Liza
4/11/2019
En més d’un 44% dels casos de conflicte amb l’asseguradora,
el reclamant té la raó
(Font: Memòria del Servei de Reclamacions 2015 – Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones DGSFP)
Accidents de trànsit o circulació
Accidents
laborals
Sinistres de la llar o empresa
Responsabilitat civil de metges, tècnics, industrials i altres
Danys com a vianant a la via pública
