Defensor
de l’assegurat

SI NO ESTAS D’ACORD AMB L’ASSEGURADORA,

GESTIONA LA TEVA RECLAMACIÓ AMB NOSALTRES

A vegades la dilatació de la gestió del sinistre esgota a l’assegurat i provoca l’abandonament de la reclamació.

A ClaimCenter ens ocupem de realitzar la reclamació per tu.
Ens encarreguem de tot, perquè no tinguis problemes. La nostra feina és gestionar tota la reclamació i defensar a l’assegurat o al perjudicat en un sinistre perquè rebi la indemnització justa.

El nostre principal objectiu és que la teva experiència serveixi per a recomanar-nos.

Quan necessites el servei de Defensor de l’Assegurat en assumptes d’accidents de trànsit, de danys en vehicles, en habitatges, comunitats, comerços, empreses, responsabilitat civil, ja sigui de l’activitat, professional, patrimonial o en general?

Ho necessites quan, després d’haver declarat l’accident a l’asseguradora perquè t’ho gestioni, et trobes en alguna d’aquestes situacions:

Quan l’asseguradora interpreta les lleis i el contracte d’assegurança de manera inadequada i a favor seu, i per tant, hi ha divergència de criteris pel que fa a la seva aplicació.
Quan l’asseguradora taxa de manera insuficient el valor dels teus danys, pèrdues i perjudicis materials, lesions, lucre cessant o altres despeses.
Quan l’asseguradora dilata la resolució del teu cas amb l’objectiu que desisteixis en la teva reclamació per esgotament.
Quan, com a perjudicat, l’asseguradora del culpable t’aplica il·legítimament les excepcions que corresponen al seu client.
Al moment en què l’asseguradora rebutja el pagament de la prestació de l’accident al·legant qualsevol circumstància i, a més, no acreditada ni justifica la seva decisió.

En accidents de circulació on l’asseguradora desestima la teva reclamació al·legant que en l’accident no vas patir lesions, danys materials o pèrdues.
Quan existeix poca diligència en la resolució del teu accident, et deixen totalment desatès, no resolen el teu problema o triguen una eternitat.
Quan existeixen discrepàncies en la determinació de l’origen, les causes, les circumstàncies i/o les conseqüències de l’accident.
Quan han arreglat malament el teu vehicle ocultant danys o fent nyaps, li han posat peces no originals o d’inferior qualitat a les preexistents amb l’única finalitat d’estalviar-se diners.
En els casos on els operaris de l’asseguradora actuen en el teu habitatge, comunitat, comerç o empresa amb manifesta desídia i poca professionalitat, resultant-ne un treball mal fet i sense cura.

En aquests casos necessites tramitar el sinistre que consisteix a contractar als pèrits d’assegurances de l’especialitat que correspongui per formular una reclamació amistosa a l’asseguradora segons els procediments legals establerts i, donat cas que sigui necessari, resoldre-ho mitjançant una reclamació judicial.

El servei de Defensor de l’Assegurat engloba tots els serveis descrits, de manera que l’usuari, sigui assegurat o perjudicat en un accident, no hagi de preocupar-se de res.

Què diuen de nosaltres?

Opinions reals dels nostres clients a Google. Veure’n més aquí.

  Trato excelente y muy buenos profesionales. Tuve un accidente de tráfico y me asesoraron en todo momento de los pasos a seguir para poder hacer una reclamación contra la compañía para que me indemnizaran. Los recomiendo por su alto conocimiento en estos procedimientos, garantizando mucha confianza.
Víctor Jr
1/19/2020
  Muy buena atención, rápida y eficaz. Trato personalizado y equipo humano que te hacen sentir tranquilo ante una situación complicada. La amplia experiencia que demuestra Claim Center me ha sido de gran ayuda, me han informado sobre las diferentes opciones y me han dado una solución adecuada para mi caso. Sin duda, completamente recomendable, servicio excelente. Volveré! Gracias
Santiago Mas
1/17/2020
  Un trato muy personal, bastante serio y todo explicado de forma clara y sencilla. Rápido para contestar. Muy contento a la vez que agradecido. Recomendado 100%
yo los mios
1/13/2020
  Magnífic assessorament. Precís i clar. Ho recomano a tothom abans de fer cap tipus de gestió amb la seva assegurança.
Xavi de la Iglesia
1/03/2020
  Van ser de molta ajuda i molt agradables. Molt clars, directes i sense donar voltes. Tots els dubtes resolts ràpidament, amb eficiència i amb un llenguatge entenedor. Els recomano sens dubte.
Marteta Pv
1/03/2020
  Molt bé, després de patir un sinistre en les inundacions del passat mes d’octubre al Maresme vam rebre una excel•lent orientació i claredat en els tràmits a seguir amb la companyia asseguradora.
Són experts professionals.
Muy bien, tras sufrir un siniestro en las inundaciones del pasado mes de octubre en el Maresme recibimos una excelente orientación y claridad en los trámites a seguir con la compañía de seguros.
Son expertos profesionales.
Cristina Valcarcel Piqueras
12/23/2019