Entrades

10 mentides de l'asseguradora carre cotxes vehicles accident

Les 10 mentides de l’asseguradora respecte el teu vehicle accidentat

Quan has sofert un accident de trànsit i hi ha danys materials en el teu vehicle, hi ha una sèrie de mentides de l’assegurança que et volen fer creure. Les comentarem:

Llegir més
problema pèrits assegurances treballar persona

El problema dels pèrits d’assegurances? La diferència amb l’advocat.

Hi ha molts pèrits que es queixen que cada vegada tenen menys treball. Les asseguradores, les grans contractistes de pèrits, prescindeixen dels seus serveis. Opten per acudir a altres vies. Realment els pèrits els aporten valor?

Llegir més
Ley Nabal seguros persona estatua lamentándose facepalm

Com resolen els sinistres les males assegurances? Mitjançant la Llei Nabal

En aquest post recorrerem a algun vulgarisme que és necessari per a entendre el perquè de moltes de les actuacions i decisions que es prenen en l’àmbit de la resolució dels accidents i sinistres en el sector assegurador. Els àmbits en els quals s’aplica la Llei Nabal són: l’àmbit de valoració dels danys, pèrdues i perjudicis; l’àmbit d’establir les causes i circumstàncies de l’accident; i l’àmbit de decidir si un concepte queda o no cobert.

Llegir més

persona trabajando resolución del siniestro aseguradora

La transparència de les asseguradores respecte a la resolució del sinistre

En un accident ha d’haver-hi dos exercicis de transparència: la de l’assegurat enfront l’asseguradora i la d’aquesta respecte l’assegurat.

Llegir més

persona trabajando perjudicado información aseguradora

Quan sóc perjudicat, quina assegurança em paga?

Existeixen dos grans tipus d’assegurances, les anomenades assegurances de danys propis que indemnitzen o presten servei al seu client i les assegurances a tercers perjudicats, que cobreixen els danys que els seus clients provoquen a una altra gent (tercers).

Llegir més

persona trabajando seguro aseguradora franquicia

Què són les franquícies en les assegurances i quins tipus existeixen

Quan no tenim una assegurança de la llar, del vehicle o del que sigui i patim un accident, som nosaltres els qui hem de pagar la reparació o substitució del bé danyat. Per tant, som nosaltres els qui autoassegurem allò (la casa, el cotxe, la salut, etc), ja que assumim els costos d’esmenar el dany.

Llegir més

accidente coche derechos accidentado tráfico siniestro total

Drets que tens com a usuari en un cas d’accident de trànsit

Normalment, no et planteges quins són els teus drets davant l’asseguradora quan pateixes un accident de trànsit fins que succeeix. I llavors et trobes aclaparat amb la quantitat de qüestions a tenir en compte. A continuació fem un resum de les més importants perquè coneguis quins són els teus drets i obligacions com a usuari en un accident de trànsit.

Llegir més

servicio atención cliente seguros aseguradora recepción empresa

Què són i per a què serveixen els Serveis d’Atenció al Client de les asseguradores?

En moltes ocasions no estem d’acord amb les resolucions que l’asseguradora ens dóna. Això succeeix tant en assegurances de vehicles, accidents de circulació, responsabilitat civil, habitatges, empreses, de salut, de vida, etcètera. Per tant, si som usuaris, sigui assegurats o perjudicats en accidents, i creiem que l’asseguradora no ha fet el que hauria, què haig de fer? Presentar una queixa o reclamació al Servei d’Atenció al Client.

Llegir més