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Han contestado rápido y con detalles. Muchas gracias por este servicio e información. Cristi Mora
2/23/2021 Rápidos en contestar y muy amables. Me proporcionaron información muy completa y de mucha ayuda. También me indicaron lo que podía hacer con las diferentes instancias presentadas. Luan Xoán Castle
2/17/2021 Servei ràpid, professional i tot explicat amb molta claredat i amb vocabulari entenedor. Ha dedicat tota l’estona que ha fet falta en la trucada que tenen d’assessorament inicial. Molt content. Agustí Pujol
2/10/2021 -
Ante una situación en la que nos sentimos indefensos ante nuestra propia compañía de seguros, se agradece contar con este tipo de servicio que, desde un punto de vista objetivo e imparcial, te explica en detalle los derechos que tienes, las distintas opciones a valorar, y el proceso a seguir en caso de querer avanzar con una reclamación para conseguir lo que es justo.
Quiero agradecer la rapidez en la respuesta y el interés mostrado. El trato ha sido estupendo y la explicación muy clara. En mi caso, traté de informarme previamente en blogs, foros, etc… pero me quedaban dudas que he resuelto con ClaimCenter. Con la información facilitada, me siento más tranquila a la hora de tomar una decisión de cara a reparar el daño causado y reclamar a la compañía aseguradora.
Bego Gasanz
2/09/2021 Muy atentos y muy rápidos contestando tus dudas, muchas gracias! Victor Alvarez Martinez
2/06/2021 Muchas gracias por vuestra rápida respuesta.tenia una duda y me la resolvieron súper rápido.
Muchas gracias Nuria
1/22/2021
- Cuando dudas de la independencia de los profesionales del seguro y/o éstos no te han convencido.
- Cuando existen conflictos con la cobertura del siniestro, limitación de derechos y/o aplicación de las leyes y cláusulas contractuales.
- Cuando te han desatendido o no te prestan el servicio contratado sin saber el porqué.
- Cuando existen controversias con la tasación de los daños materiales, pérdidas, lesiones u otros conceptos indemnizables.
- Cuando hay un desacuerdo en la determinación de las causas y circunstancias del accidente.
- Cuando desconfías de las propuestas del seguro.
Plantea al mediador de seguros, o directamente al Servicio de Atención al Cliente (SAC) de la aseguradora, que ClaimCenter sea quien resuelva tu caso, pagado íntegramente por la aseguradora, cuya resolución final se os facilitará a ti y a la aseguradora. Os ahorraréis años de tiempo y dinero que comporta acudir a la vía judicial. Os aseguráis que alguien independiente y experto en la materia resuelva definitivamente el caso explicándoos todos los pormenores de tu asunto.
¿Cuándo necesitas el servicio de Defensor del Asegurado en asuntos de accidentes de tráfico, de daños en vehículos, en viviendas, comunidades, comercios, empresas, responsabilidad civil, ya sea de la actividad, profesional, patrimonial o en general?
Lo necesitas cuando después de haber declarado el accidente al seguro para que te lo gestione, te encuentras en alguna de estas situaciones:
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