Consultar tarifas
El usuario que debe percibir una indemnización de una aseguradora, en su condición de asegurado o perjudicado en un accidente, tiene dos opciones:
- Que ClaimCenter sea su gestor frente a la aseguradora y ClaimCenter tramite íntegramente el siniestro.
- Contratar servicios profesionales de perito, abogado o procurador para que el usuario pueda efectuar la correspondiente reclamación al asegurador.
Tarifas: Gestión del Accidente
y Defensor del Asegurado
Cuando ClaimCenter desarrolla la actividad de gestor en el siniestro, existen dos modalidades de actuación: La modalidad de Gestión del Accidente y la modalidad de Defensor del Asegurado.
Gestión del Accidente
Esta modalidad de tramitación se da en aquellos casos donde jamás se ha notificado al asegurador la existencia del siniestro y se delega en exclusividad a ClaimCenter dicha acción.
Los honorarios profesionales de ClaimCenter por el servicio de Gestión del Accidente son el 15% (IVA incluido) de todas las sumas percibidas por el cliente (indemnización, intereses de demora, gastos, etcétera) con un mínimo de 150 €.
Ejemplo: Un asunto de Gestión del Accidente donde el asegurado o perjudicado cobra una indemnización del seguro de 1.000€, ClaimCenter recibe 150€ por los servicios realizados.
Si se procediera a reclamar judicialmente:
- Si se gana: el usuario costeará los honorarios según lo establecido en el párrafo anterior más los gastos de abogado y procurador.
- Si no se gana: el usuario no paga nada a ClaimCenter.
Importante: El servicio de “Gestión del Accidente” es aquel donde jamás nadie que no sea ClaimCenter ha declarado el siniestro al asegurador. Si alguien distinto a ClaimCenter ha declarado el siniestro con anterioridad, el servicio se considera “Defensor del Asegurado”.
Defensor del Asegurado
Engloba aquellos casos donde ya se ha notificado al asegurador la existencia del siniestro, y con posterioridad a este acto, se delega en exclusividad a ClaimCenter la gestión íntegra del siniestro.
Los honorarios profesionales de ClaimCenter por el servicio de Defensor del Asegurado son los siguientes, en función del riesgo que asuma el usuario:
Opción 15 (con riesgo): El coste para el usuario es el 15% (IVA incluido) de la diferencia entre lo efectivamente ya percibido de la aseguradora y lo que efectivamente perciba tras el inicio de la actuación de ClaimCenter, intereses incluidos, con un mínimo de 150€, a pagar siempre.
Ejemplo: En un asunto donde el asegurado o perjudicado reclamara 9.000€, pero sólo hubiera cobrado 8.000€ de la aseguradora y, tras la reclamación de los 1.000€ restantes, no se consiguiera nada por vía amistosa, el usuario deberá costear 150€ por los servicios prestados.
Si se procediera a reclamar judicialmente, el usuario, gane o pierda, siempre deberá costear los honorarios (15% sobre la reclamación) más los costes de abogados y procurador.
Opción 25 (sin riesgo): El coste para el usuario es el 25% (IVA incluido) de la diferencia entre lo efectivamente ya percibido de la aseguradora y lo que efectivamente perciba tras el inicio de la actuación de ClaimCenter, intereses incluidos, con un mínimo de 150€. Si el usuario escoge la Opción 25, sólo deberá pagar los honorarios a ClaimCenter si se consigue indemnización. Si no se consigue, no conllevará ningún coste para el usuario.
Ejemplo: En un asunto donde el asegurado o perjudicado reclamara 9.000€, pero sólo hubiera cobrado 8.000€ de la aseguradora y, tras la reclamación de los 1.000€ restantes se consiguiera su indemnización por vía amistosa, el usuario sólo deberá abonar 250€ (25% de los 1.000€). En el caso de no conseguir ninguna indemnización suplementaria, el usuario no deberá costear ningún honorario.
Si se procediera a reclamar judicialmente, el usuario, sólo deberá costear los honorarios (25% sobre la indemnización suplementaria conseguida) más los costes de abogados y procurador. Si no se consigue indemnización suplementaria, no conllevará ningún coste para el usuario.
Tarifas: servicios profesionales
Cuando el usuario decide contratar servicios profesionales de perito, abogado o procurador a ClaimCenter para gestionar o resolver la reclamación al asegurador, las tarifas son las que siguen:
