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¿Qué sucede cuando eres perjudicado en un accidente y el seguro del culpable debe pagarte?

Cuando, cómo perjudicado, sufres lesiones u otros perjuicios en un accidente de tráfico, sufres daños en tu vivienda, tu vehículo, tu empresa, etcétera y es el seguro de responsabilidad civil del culpable quien debe pagarte, la pregunta es: ¿Por qué el culpable o su seguro no me atienden? ¿Por qué hay tantos problemas en cobrar la indemnización? ¿Por qué tengo que perseguirles y no me hacen caso? ¿Por qué me pagan menos de lo que toca? ¿Por qué no me acreditan ni justifican la oferta que me realizan?

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El seguro está obligado a pagar un coche de substitución

Cuando somos perjudicados en un accidente de circulación, ¿el seguro del culpable debe pagarte un coche de substitución de similares características al tuyo mientras duran las tareas de reparación o substitución del coche porque has sufrido un siniestro? Rotundamente, sí.

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¿Cómo presentar una reclamación o una queja a una compañía de seguros?

¿Sabes la diferencia entre una queja y una reclamación al seguro? ¿Qué norma regula estos tramites?

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¿Qué puedo hacer si el seguro no me paga la prestación en el plazo que toca?

Si el seguro no me paga, existen dos vías para que la aseguradora me pague lo que toca en el plazo legal establecido: La judicial y la administrativa.

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¿Cuánto tarda el seguro en pagar el accidente?

Las aseguradoras deben pagar obligatoriamente la “prestación mínima” del coste del accidente antes de los 40 días desde que el usuario, o alguien de su entorno, lo declaró al seguro.

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¿Qué cosas puedo reclamar? ¿Qué debe pagarme el seguro?

Muchas personas desconocemos qué debe pagarnos el seguro en caso de accidente o siniestro, y en este post haremos un resumen de los grandes grupos de conceptos que los aseguradores deben pagarnos en nuestra condición de asegurados o perjudicados.

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Los reguladores y supervisores de las aseguradoras. La DGSFP.

En mi vida he tenido varios siniestros con distintas aseguradoras, y en ocasiones ha ido todo muy bien y en otras ha sido una auténtica pesadilla. Si las leyes son igual para todos, ¿cómo puede ser que haya tal disparidad de criterios y maneras de hacer? ¿Cuáles son los reguladores y supervisores del sector asegurador?

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La descripción de la actividad en el seguro. La regla de equidad.

Cuando contratas un seguro es muy importante dejar claro en la póliza cuales son los riesgos de tu actividad, ya que una falta o errónea información por parte del asegurado podría suponer que la aseguradora se negara a pagar una indemnización en caso de siniestro.

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Los profesionales del seguro: Los abogados y procuradores. Los juicios y la justicia.

Cuando tu seguro no acepta una reconsideración por una valoración de un siniestro que has sufrido, el siguiente paso sera hacer una reclamación judicial para que sea el juez quien decida quien tiene la razón. Entre abogados, procuradores, jueces y procedimientos, puedes hacerte un lío, así que a continuación te contamos en qué consiste cada cosa.

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¿Debo contratar un seguro si soy inquilino de una vivienda, empresa o comercio?

Cuando alquilas una vivienda, local, oficina, etc, puede suceder que tengas un siniestro y que este afecte a otras personas, como vecinos y comercios próximos. Una vez hecha la valoración de daños por parte de los peritos, ¿quien pagará la factura?

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