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¿Qué cubre la garantía de daños por agua en las viviendas, edificios, comercios o empresas?

17 enero, 2018/in Hogar, Pólizas y garantías, Reclamación

Vivo en una vivienda tipo chalet con un jardín de unos 400 metros cuadrados. El pasado jueves me llegó una factura de agua que subía una barbaridad. No es habitual que gaste tanta agua incluso si son los días de verano cuando riego con más asiduidad. Cerré la llave de paso general que alimenta el interior de la vivienda, dejando abierta la del contador. Puesto el contador giraba, pude percatarme que tenía una fuga que filtraba a través del jardín, y por eso no me enteré de que la tubería de alimentación estaba rota.

¿Qué es una aseguradora, un seguro y para qué sirven?

12 enero, 2018/in Pólizas y garantías, Profesionales, Reclamación

Muchas personas dicen que los seguros nos protegen pero no nos dicen de qué. ¿Nos protegen de enfermar? ¿Impedirán que unos ladrones asalten nuestro comercio? ¿Nos protegen de sufrir un incendio? ¿Evitan que tengamos una colisión con el automóvil? ¿Impedirán que nuestro padre muera? Rotundamente NO.

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Siniestro total de mi vehículo. Me pagaron muy poco. ¿Cómo funciona?

6 enero, 2018/in Reclamación, Vehículos

Una furgoneta se saltó un semáforo en rojo cuando circulábamos tranquilamente con preferencia por la Gran Vía de Madrid. Se nos llevó por delante a un motorista y a mi. Suerte que me golpeó por el lado del acompañante, pero el motorista recibió un golpe considerable que lo tuvieron que trasladar al hospital. Mi seguro declaró mi vehículo siniestro total, pero me pagaron una miseria.

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¿Qué cosas puedo reclamar? ¿Qué debe pagarme el seguro?

21 diciembre, 2017/in Pólizas y garantías, Reclamación

Muchas personas desconocemos qué debe pagarnos el seguro en caso de accidente o siniestro, y en este post haremos un resumen de los grandes grupos de conceptos que los aseguradores deben pagarnos en nuestra condición de asegurados o perjudicados.

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¿Para qué esperar al perito? ¡Actúa!

12 diciembre, 2017/in Hogar, Reclamación, Vehículos

Cada día de la semana, del año 2015, incluido los festivos, en España se produjeron 19.368 accidentes en viviendas o 6.720 siniestros en comercios y empresas por poner dos ejemplos. Y ¿qué hace habitualmente la gente? ¡Avisar al seguro! Y esperar al perito.

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Condicionar el pago de indemnización a que se arreglen los daños

5 diciembre, 2017/in Pólizas y garantías, Reclamación

El seguro me condicionó el pago de la indemnización de mi casa incendiada a que la arreglara, y me obligaba a presentarles las facturas de reparación. Como soy constructor, quería hacerlo yo mismo, por lo que les decía que me dieran lo que tocaba y yo ya me espabilaría. Al final llamé a ClaimCenter y finalmente consiguieron que me pagaran la prestación en metálico sin mayor problema. ¿Qué dice la Ley y cómo debe hacerse?

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Los reguladores y supervisores de las aseguradoras. La DGSFP.

27 noviembre, 2017/in Profesionales, Reclamación

En mi vida he tenido varios siniestros con distintas aseguradoras, y en ocasiones ha ido todo muy bien y en otras ha sido una auténtica pesadilla. Si las leyes son igual para todos, ¿cómo puede ser que haya tal disparidad de criterios y maneras de hacer? ¿Cuáles son los reguladores y supervisores del sector asegurador?

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Siniestro por golpe de puerta o barrera automática. La responsabilidad civil del propietario.

21 noviembre, 2017/in Reclamación, Responsabilidad Civil, Vehículos

Cumplí 18 años y a los dos meses me saqué el carné de conducir. Compré un coche nuevo, concretamente un SEAT Ibiza Cupra de color rojo. Lo aseguré a terceros con lunas, robo e incendio porque el seguro a todo riesgo me salía muy caro.

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El latigazo cervical y traumatismos por accidentes de circulación

2 noviembre, 2017/in Lesiones, Reclamación

Hace unos días estaba parado con mi coche en un semáforo en rojo esperando que se pusiera en verde, cuando un despistado me colisionó por detrás. El choque sólo provocó leves raspaduras en el parachoques, pero tuve que asistir a un centro médico ya que sufrí una fuerte contractura con dolores en la parte de las cervicales. A eso se le llama latigazo cervical.