¿Para qué sirve una empresa de gestión de siniestros?

Cuando los usuarios sufrimos accidentes y debemos cobrar la prestación del seguro (sea de una póliza del hogar, del vehículo, de la empresa, del comercio, etc), debemos cobrar de la aseguradora del culpable que nos ha causado el daño. En este caso, nos pueden suceder dos cosas:

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¿Qué es una aseguradora, un seguro y para qué sirven?

Muchas personas dicen que los seguros nos protegen pero no nos dicen de qué. ¿Nos protegen de enfermar? ¿Impedirán que unos ladrones asalten nuestro comercio? ¿Nos protegen de sufrir un incendio? ¿Evitan que tengamos una colisión con el automóvil? ¿Impedirán que nuestro padre muera? Rotundamente NO.

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Los reguladores y supervisores de las aseguradoras. La DGSFP.

En mi vida he tenido varios siniestros con distintas aseguradoras, y en ocasiones ha ido todo muy bien y en otras ha sido una auténtica pesadilla. Si las leyes son igual para todos, ¿cómo puede ser que haya tal disparidad de criterios y maneras de hacer? ¿Cuáles son los reguladores y supervisores del sector asegurador?

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Los profesionales del seguro: Los abogados y procuradores. Los juicios y la justicia.

Cuando tu seguro no acepta una reconsideración por una valoración de un siniestro que has sufrido, el siguiente paso sera hacer una reclamación judicial para que sea el juez quien decida quien tiene la razón. Entre abogados, procuradores, jueces y procedimientos, puedes hacerte un lío, así que a continuación te contamos en qué consiste cada cosa.

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Los profesionales del seguro: Los talleres y las asistencias

En esta publicación hablamos sobre cómo actúan los talleres concertados del seguro y las asistencias subcontratadas para reparar averías y desperfectos en hogares o empresas. Sigue la linea de publicaciones que ya hemos hecho acerca de los profesionales del seguro, tales como Mediadores y Peritos.

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Los profesionales del seguro: Los peritos

Cuando estaban realizando obras en el edificio colindante al mío, me aparecieron desperfectos por grietas y humedades en la pared de mi casa debido a las vibraciones de las máquinas y las inclemencias del tiempo. Resulta que para formular el parte de accidentes y la reclamación a la aseguradora del constructor del vecino tuvo que venir un perito. ¿Por qué tuve que contratar a un perito si ya tenía las valoraciones hechas por los industriales?

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Los profesionales del seguro: Los mediadores

El pasado lunes quedaban dos meses para que me caducase el seguro y decidí comunicar su baja, ya que mi compañía actual es un desastre. Se rompió un cristal de mi casa, y tras pasarles una factura de 150 € por su substitución, sólo me pagaron 30 €. Eso me pasa por contratar el seguro con una compañía Low Cost. Esta vez contrataré mi seguro con un mediador de seguros, que me han dicho que es mucho mejor.

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